Étude de cas – The Hype Hope Store : Construire un écosystème e-commerce porteur de sens

Contexte du projet

The Hype Hope Store est un projet e-commerce à positionnement singulier : proposer des objets religieux catholiques et spirituels dans une approche contemporaine, accessible et fortement éditorialisée, loin des codes classiques du secteur.

L’enjeu initial dépassait largement la création d’une simple boutique en ligne. Il s’agissait de concevoir un écosystème digital complet, capable de vendre des produits tout en transmettant du sens et en créant une relation durable avec les utilisateurs.

 

Objectifs du projet

  • Créer une boutique e-commerce solide et évolutive
  • Structurer un catalogue riche et cohérent
  • Développer une forte dimension éditoriale autour de la foi et de la culture chrétienne
  • Poser les bases d’une stratégie de visibilité long terme (SEO, contenus, communication)
  • Mettre en place des leviers d’engagement et de fidélisation innovant

Périmètre de la mission

1. E-commerce et catalogue produits

Le travail sur le catalogue a représenté l’un des chantiers majeurs du projet.

Réalisations :

  • Rédaction de 1 200 fiches produits, intégrant :
    • descriptions factuelles,
    • storytelling religieux,
    • contextualisation symbolique,
    • optimisation SEO.
    • Prise de vues

Résultat : Un catalogue dense, homogène et immédiatement exploitable sur le plan commercial et SEO.

2. Contenus pédagogiques – Vivre sa foi

Afin de donner du sens aux produits et d’accompagner les visiteurs, un module éditorial dédié a été conçu : Vivre sa foi.

Réalisations :

  • Rédaction de + de 120 pages pédagogiques déjà en ligne
  • Structuration des contenus autour :
    • des fondements de la foi,
    • des symboles,
    • des saints,
    • des temps liturgiques.
  • Création d’un calendrier éditorial complet, articulé avec :
    • le calendrier liturgique,
    • les fêtes chrétiennes,
    • les événements récurrents.

Ce socle éditorial constitue aujourd’hui un actif stratégique durable, au service du référencement naturel et de la crédibilité du projet.

3. Fidélisation et engagement – Graines d’Espérance

Le projet intègre une réflexion innovante sur la fidélité client, à travers le dispositif Graines d’Espérance.

Objectif :
Passer d’une fidélisation purement transactionnelle à une logique d’engagement symbolique et communautaire.

Actions menées :

  • Conception du dispositif, développement d’une extension WordPress
  • Rédaction d’un communiqué de presse annonçant son lancement
  • Diffusion auprès d’un fichier qualifié de 90 journalistes (presse religieuse, culturelle et généraliste)

Communication et visibilité

Le projet repose sur une approche multicanale cohérente :

  • SEO (produits et contenus éditoriaux)
  • Blog (temps liturgiques, saints, symboles)
  • Réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
  • Newsletter
  • Chaîne YouTube (branding amorcé)
  • Relations presse
  • Préparation des leviers SEA :
    • Google Merchant (configuration réalisée avec vigilance sur les contraintes liées aux produits religieux),
    • Google Ads et Meta Ads à activer progressivement.

Cette stratégie vise à construire une visibilité durable, tout en soutenant les temps forts commerciaux.

Approche et posture de l’agence

Ce projet a été mené avec une implication forte et assumée, liée à la nature même de la thématique abordée.
Au-delà du cadre strictement défini, l’agence a fait le choix :

  • d’investir du temps supplémentaire,
  • de privilégier la qualité et la cohérence,
  • d’accompagner le projet sur le fond autant que sur la forme.

Cette posture a permis de livrer un projet plus riche, plus structuré et plus ambitieux que ce qui était initialement envisagé, sans remise en cause du cadre financier convenu pour le client.

Résultats et valeur créée

  • Un socle e-commerce complet et opérationnel
  • Un catalogue massif, prêt pour la vente et le SEO
  • Une identité éditoriale claire et différenciante
  • Des fondations solides pour la visibilité long terme
  • Un projet crédible, cohérent et évolutif

The Hype Hope Store illustre pleinement notre approche : concevoir des projets digitaux qui ne se contentent pas de fonctionner, mais qui s’inscrivent dans une vision, une cohérence et un temps long.

Un projet exigeant, engageant…  Nous sommes fiers d’avoir contribué à poser ces fondations, et reconnaissants de la confiance accordée tout au long de cette aventure.

La suite reste à écrire — mais elle repose désormais sur un socle solide.

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